Friday, January 12, 2018

Job: Զանգերի սպասարկման բաժնի մասնագետ at Nairi Insurance LLC Company

Location: JobParser.Models.Location

Category: Վարչական/Գրասենյակային

Type: Լրիվ դրույք

Deadline: 19-Jan-18 00:00:00

Salary: N/A

Description
Կազմակերպություն` ''ՆԱԻՐԻ ԻՆՇՈՒՐԱՆՍ'' ԱՊԱՀՈՎԱԳՐԱԿԱՆ ՍՊԸ

Վարչություն/բաժին` Զանգերի սպասարկման բաժին

Պաշտոն` Զանգերի սպասարկման բաժնի մասնագետ

Մարզ` Երևան / Կենտրոն

Աշխատանքային ժամեր՝
Նաև գիշերային հերթափոխ

Responsibilities
-Ընդունել Զանգերի սպասարկման բաժնին ուղղված հեռախոսազանգերը, դասակարգել հարցը, անհրաժեշտության դեպքում պատասխանել կամ վերահասցեավորել համապատասխան ստորաբաժանմանը
-նույնականացնել հաճախորդին
-պատշաճ սպասարկել հեռախոսազանգերը
-հեռախոսազանգն ամրագրել Ընկերության համակարգչային ծրագրում,
-Ընկերությանը ներկայացված ապահովագրական պահանջի կարգավորման գործընթացի, ապահովագրական հատուցման գումարի և ստացման եղանակի մասին տրամադրել տեղեկատվություն Ապահովադրին
-Ապահովագրված անձին կամ Շահառուին,
-Ընկերության համակարգչային ծրագրից ստանալ Ընկերության հետ կնքված ապահովագրության պայմանագրին/վկայագրին առնչվող տեղեկատվություն և տրամադրել հաճախորդին
-իրականացնել հեռախոսային մարքեթինգ և վաճառք՝ ղեկավարի կողմից տրամադրված ցանկով

RequiredQualifications
-Բարձրագույն կրթություն
-Աշխատանքային փորձը ցանկալի է
-Պրոֆեսիոնալ հմտություններ
-հաղորդակցվելու` ներառյալ լսելու ունակություն
-հասկանալի արտահայտվելու կարողություն
-լեզուների տիրապետում (ռուսերեն՝ գերազանց, անգլերեն՝ գերազանց.)
-գրագետ խոսք, դժվար հաճախորդների հետ աշխատելու ունակություն
-փոփոխություններին հարմարվելու ունակություն
-արագ սովորելու և ընկալելու ունակություն
-անընդհատ զարգացման ձգտում
-տեխնիկական հմտություններ /համակարգիչ և օժանդակ ծրագրեր/
-սթրեսի կառավարում և կոնֆլիկտների լուծում
-ժամանակի ճիշտ կառավարման հմտություն

Benefits

Job URL: iJob.am - Զանգերի սպասարկման բաժնի մասնագետ @ Nairi Insurance LLC